Jak vyřešit životní situace online?
Pro řešení životních situací jsou v rámci Portálu občana nabízeny formuláře:
- ve formátu Acrobat Reader (*.pdf)
- tzv. online webové formuláře umožňující okamžité úplné elektronické podání bez nutnosti přidání elektronického podpisu občana. Využití těchto formulářů je podmíněno přihlášením prostřednictvím Národního bodu pro identifikaci a autentizaci. Upozornění: Pokud se přihlásíte prostřednictvím Národního bodu pro identifikaci a autentizaci po 1.1.2023, bude Vám automaticky aktivována datová schránka. Orgány veřejné moci (úřady) i soukromé subjekty s Vámi budou od tohoto okamžiku přednostně komunikovat prostřednictvím této datové schránky.
- Formuláře ve formátu pdf
Tento typ formuláře doporučujeme v prvé řadě si uložit na svůj počítač. Vyplňovat jej lze přímo v internetovém prohlížeči (upozorňujeme, že ve většině prohlížečů nelze do formuláře přidat el. podpis), nebo v aplikaci Adobe Acrobat Reader (k dispozici zdarma zde), která navíc umožňuje přidání elektronického podpisu. Mimo nemožnost vložení el. podpisu může být v internetovém prohlížeči formát dokumentu trochu rozdílný (velikost písma, odsazení řádku apod.), proto doporučujeme formuláře v tomto formátu vyplňovat v aplikaci Adobe Acrobat Reader.
Formulář může občan i vytisknout a vyplnit ručně, příp. vyplnit na počítači, vytisknout, podepsat rukou a poslat na adresu úřadu, nebo osobně podat na podatelně úřadu. Upozorňujeme, že s některými předvyplněnými formuláři je nutno se osobně dostavit na příslušné pracoviště úřadu, příp. u některých formulářů nelze přidat el. podpis.
Není-li u daného formuláře uvedeno jinak, občan může formulář s el. podpisem podat prostřednictvím:
- elektronické podatelny úřadu (tj. na mailovou adresu mesto@meuslavkov.cz )
- datové schránky (datová schránka Města Slavkova u Brna má ID zrvbwe4)
- ePodání Portálu občana
Dle charakteru formuláře může být po jeho odeslání vyžadováno, abyste se osobně dostavili na úřad a podání podepsali.
- Online webové formuláře
Pokud se přihlásíte prostřednictvím Národního bodu pro identifikaci a autentizaci, bude Vám umožněno využívat tzv. online webové formuláře, které jsou pro Vás připraveny u nejčastěji využívaných formulářů. V těchto formulářích budou automaticky předvyplněny Vaše nacionále (jméno, adresa…), které o Vás systém už zná z registrace a po jejich vyplnění můžete okamžitě provést úplné elektronické podání, aniž máte k dispozici elektronický podpis.
Po přihlášení můžete využívat všech výhod Portálu občana. Patří mezi ně:
- Možnost vyplnit online webové formuláře a až na situace, kdy to zákon vyžaduje, nebude nutné, abyste se na úřad osobně dostavili. Vaše podání tedy bude rovnou zpracováváno způsobem, jako byste jej učinili osobně na úřadě. Vy přitom učiníte podání odkudkoliv, např. z pohodlí domova.
- Využívání Osobního účtu, kde vidíte poplatky vůči městu, které musíte uhradit a zároveň ty, které už jste uhradili. Pro platbu poplatků můžete rovnou využít platební bránu a zaplatit tak kartou nebo platebním tlačítkem.
- Kromě předvyplněných nacionálů se v některých formulářích automaticky předvyplní další údaje, které jsou už úřadu známé. Nebudete tedy muset nic zbytečně vypisovat.
- Můžete zkontrolovat údaje o Vámi přihlášených psech a provést změny těchto údajů.
- Uvidíte historii podání včetně možnosti uložit rozepsaná podání.
